Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einführung

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der von IW Casino angebotenen Dienste. Sobald Sie ein Konto eröffnen oder unsere Webseite nutzen, gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns ein. Es ist Ihre Aufgabe, diese Bedingungen vor der Registrierung vollständig zu lesen und zu verstehen. Falls Sie mit einem Teil dieser AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste der Plattform nicht nutzen.

IW Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden Sie über wesentliche Anpassungen informieren, doch liegt es auch in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmässig auf Aktualisierungen zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung des Kontos nach einer Änderung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

Definitionen

In diesen AGB werden bestimmte Begriffe verwendet, die wie folgt definiert sind:

• Konto: Das persönliche Benutzerkonto, das Sie auf unserer Plattform registrieren.
• Spiele: Alle auf der Webseite verfügbaren Glücksspielprodukte, einschliesslich Slots, Tischspiele und Live-Casino.
• Spieler: Eine natürliche Person, die ein Konto eröffnet hat und die Dienste nutzt.
• Wir/Uns: Das Unternehmen hinter IW Casino.

Teilnahmebedingungen

Um bei IW Casino spielen zu dürfen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Durch die Registrierung bestätigen Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben. Für Spieler in der Schweiz gelten zudem spezifische nationale Anforderungen, die wir strikt einhalten.

Sie dürfen nur teilnehmen, wenn es die Gesetze Ihres aktuellen Aufenthaltsortes erlauben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiele an Ihrem Standort legal sind. Die Nutzung von VPN-Diensten oder anderen Methoden zur Umgehung von Ländersperren ist streng untersagt und kann zur Schliessung des Kontos sowie zum Einzug von Gewinnen führen.

Kontoeröffnung und Verwaltung

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein einziges Konto erlaubt. Mehrfachanmeldungen werden als Betrug gewertet. Alle bei der Registrierung gemachten Angaben müssen der Wahrheit entsprechen und mit Ihren offiziellen Dokumenten übereinstimmen. Bei Unstimmigkeiten behalten wir uns vor, Gewinne einzubehalten.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Alle Aktivitäten, die über Ihr Konto ablaufen, werden Ihnen zugerechnet. Falls Sie vermuten, dass ein Dritter Zugriff auf Ihr Passwort hat, müssen Sie uns umgehend informieren. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die durch die unbefugte Nutzung Ihres Kontos entstehen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen dürfen nur von Konten oder Kreditkarten stammen, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Zahlungen von Dritten, einschliesslich Ehepartnern oder Freunden, werden nicht akzeptiert. Wir behalten uns das Recht vor, Identitätsprüfungen (KYC) durchzuführen, bevor Einzahlungen gutgeschrieben oder Auszahlungen bearbeitet werden.

Auszahlungen werden in der Regel über die Methode abgewickelt, die auch für die Einzahlung genutzt wurde. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Transaktionen, die im Kassenbereich eingesehen werden können. Wir sind gesetzlich verpflichtet, alle Transaktionen auf Anzeichen von Geldwäsche zu prüfen. Verdächtige Aktivitäten werden den zuständigen Behörden gemeldet.

Verantwortungsbewusstes Spielen

IW Casino unterstützt verantwortungsbewusstes Spielen und bietet verschiedene Werkzeuge zur Selbstkontrolle an. Sie können Einzahlungslimits, Verlustlimits oder Sitzungszeitbegrenzungen in Ihrem Profil festlegen. Diese Einstellungen dienen Ihrem Schutz und sollten ernst genommen werden.

Ein Antrag auf Selbstausschluss wird von uns sofort bearbeitet. Während eines aktiven Ausschlusses ist es Ihnen untersagt, ein neues Konto zu eröffnen oder die Dienste zu nutzen. Wir übernehmen keine Verantwortung, falls Sie versuchen, unsere Sicherheitsmassnahmen zu umgehen, um trotz Sperre weiterzuspielen.

Boni und Promotionen

Alle Bonusangebote unterliegen speziellen Bedingungen, die zusätzlich zu diesen AGB gelten. Bonusguthaben ist kein Echtgeld und muss gemäss den jeweiligen Umsatzanforderungen eingesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren, wenn ein Missbrauch der Promotionen vorliegt.

Dazu zählt unter anderem das Platzieren von risikolosen Wetten oder das Ausnutzen von Softwarefehlern. Wenn wir einen Bonusmissbrauch feststellen, können alle daraus resultierenden Gewinne annulliert werden.

Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns um einen reibungslosen Betrieb der Plattform, können jedoch keine ständige Verfügbarkeit garantieren. Bei technischen Fehlern, Systemausfällen oder Fehlern in der Spielsoftware werden betroffene Spielrunden als ungültig erklärt. Einsätze werden in solchen Fällen zurückerstattet, aber es besteht kein Anspruch auf vermeintliche Gewinne.

IW Casino haftet nicht für indirekte Schäden, Datenverlust oder entgangene Gewinne, die durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Webseite entstehen. Sie nutzen unsere Dienste auf eigenes Risiko.

Kündigung und Sperrung

Wir haben das Recht, Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen zu kündigen, insbesondere wenn Sie gegen diese AGB verstossen. Im Falle von Betrug, Manipulation oder kriminellen Aktivitäten wird das Konto sofort gesperrt und das verbleibende Guthaben kann eingefroren werden. Inaktive Konten können nach einem Zeitraum von 12 Monaten mit einer Verwaltungsgebühr belegt werden, sofern noch Guthaben vorhanden ist.

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der restlichen Bedingungen davon unberührt. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht des Landes, in dem unsere Hauptlizenz registriert ist, unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzrechte der Schweiz.